MC Website FAQ:

1. 請問一般貨期為多少天？

答: 一般情況下，T-shirt、POLO及球衣產品，本公司生產期為7 個工作天（星期六、日為週末假期）；衛衣、練習外套及風褸等產品為15~20個工作天。 如果訂單為70件或以上，我們會在生產前作進一步通知貨期。

2. 請問需要提供的LOGO或衣服設計格式？
答：由於本公司主要採用升華印刷技術，所以我們都需要客戶提供Ai. 或 Cdr. 矢量圖格式，同時附加PDF以作核對。如果沒有，客戶亦可提供相關高清圖檔，本公司會安排合作設計師配合重新勾畫（設計費根據圖案複雜程度作出報價）。

3. 請問可否補單, 補單數量是否有規定？

答：客戶可以隨時作出補單，補單數量不限，在收取正貨後半年，補單價錢是跟正貨價錢統一，逾期需重新根據所訂數量，另作報價。

4.請問有最少訂購數量嗎？
答：本公司的最少訂購數量一般為6件起，但是價錢方面，所訂購數量越少，價格相對較高，相反訂購數量越多，價格相對較低。

5. 請問顏色會跟顯示器上的有差別嗎？
答：顯示器上的顏色跟產品實物上的顏色不一定一樣。設計圖顏色會根據不同的顯示器，所顯示出的顏色都有差別。本公司希望客人在確認生產前，選取布料色卡，以儘量減低色差問題。

6. 請問最後成品尺碼是否跟尺碼表/尺碼版一樣？
答：由於衣服剪裁和縫製都是經由工人人手製作，所以0.5吋–1吋的差別實屬正常。

7. 請問貨物收取後, 如發現任何問題, 應該如何處理？
答：如果貨物收取後發現答任何問題，請儘快在領取貨物後48小時內聯絡負責相關銷售人員，本公司會盡力配合解決相關問題。本公司不會對任何設計上的改變負責（若最終設計圖在生產前已確認）；同時，若貨物經洗滌而受損亦一概不負責。

8. 請問如何付款？
答：本公司接受銀行轉帳，支票及現金付款。

9. 請問如何更好的處理衣服？
答：本公司建議客戶把衣服內外反轉洗滌，這不但能保護相關印刷，亦能使衣服更耐用。請注意：經常洗滌會更快的帶來衣服上的損耗。

10. 請問MC是否一間衣服印刷公司？
答: 絶對不是，本公司是提供一條龍服務。從布料、設計、到衣物生產印刷。

11.如果在你們公司的產品中找不到我想做的產品，還有甚麼辨法？
答：客戶可以將想要產品的實物或相片交給我們，然後本公司的生產部門會分析布料、印刷等各方面因素，判斷是否有足夠資料來辦訂造。

12. 訂衣服時會否起版呢？
答：一般少量訂購是不提供起版服務。

13.接受成品加工？
答：抱謙，本公司不接受成品加工服務。